Koža je složeni sastav i na njoj  se odražavaju kako spoljašna tako i unutrašnja zbivanja. Svakodnevno koža je izložena različitim štetnim uticajima i nakon pravilnog  prepoznavanja neestetskih promjena i utvrđivanja potreba kože, bira se odgovarajući postupak njege. Kompletan pristup koži i osobi osnovno je pravilo za njegu kože lica i tijela.

Kozmetička njega bitno zavisi od procjene tipa kože, njenog stanja, a konačan cilj je eliminisanje problema i uspostavljanje prirodnih fizioloskih funkcija. Zato su od bitnog uticaja kozmetički proizvodi, koji su usklađeni sa funkcijama kože koji sadrže slične supstance koje koža lako apsorbuje. Zadatak stručne osobe je da klijentu preporuči adekvatan tretman kao i savjet za  pravilnu kućnu njegu.

Kozmetička njega bi bila aktivna njega kože lica i tijela holističkim pristupom sa ciljem utvrđivanja povezanosti uzroka i posledica, poboljšanje estetskog izgleda lica i tijela, usporavanje pojave preranih starosnih procesa, neestetskih promjena, hranjenja kože, kao i normalizacija takvih stanja. Za uspješnost započete njege od izuzetne važnosti je uključivanje i aktivna saradnja klijenta.